Üyelik işlemlerini yerine getiren ve üyelik işlemlerinin yerine getirilmesinde sorun yaşayan kullanıcılar, Casilot canlı destek hattından faydalanma imkanına sahiptir. Casilot online bahis sitesine güvenli kaynaklardan erişim sağlayan kullanıcılar, uygulama sayfasında yer verilen Whatsapp hattını arayarak veya yazılı içerik göndererek canlı destek alabilirler. Kullanıcılar ayrıca Casilot iletişim numarasını da doğrudan arama imkanına sahiptirler.
Canlı destek hattı kullanıcıların daha iyi hizmet alması için oluşturulmuştur. Canlı destek hattında konusunda deneyimli ve uzman Casilot teknik ekibi görev yapar ve sorunlara anında çözüm oluştururlar.
Ücretli Mi?
Casilot üyeleri, Casilot canlı destek hattından ücretsiz faydalanırlar. Canlı destek hattı Casilot üyelerine VİP konforu sağlar. Casilot destek hattından hizmet alan kullanıcılar, Whatsapp uygulaması üzerinden iletişim sağlayabilmeleri için, kullanıcı Whatsapp uygulamasının aktif olarak kullanılması gerekir.
Canlı destek hattında yapılan görüşmeler, Casilot uygulamasının desteklediği dillerde tercih edilebilir. Bu sayede kullanıcılar, kendi dillerinde ücretsiz hizmet alma avantajını elde ederler. Casilot aynı zamanda uygulama sayfasında da dil desteğini sağlayarak, kullanıcıların kendi dillerinde bahis işlemlerini gerçekleştirmesine olanak verir. Bu amaçla dil desteği sağlayan kurpiyeler casino oyunlarında katkı sağlar.
Kullanım Koşulları
Henüz üyelik işlemini yerine getirmemiş, üyelik işlemlerinin yerine getirilmesinde sorun yaşayan kullanıcılar, canlı destek hattından sadece üyelik işlemlerinin güvenli şekilde yerine getirilmesi yönünde destek alabilirler.
Üyelik işlemlerini yerine getiren kullanıcılar, canlı destek hattından uygulama sayfasında yer verilen aktivitelere ilişkin bilgi alabilirler. Canlı destek hattından bilgi veya çözüm talep edilirken, Casilot kuralları çerçevesinde görüşmeler gerçekleştirilir. Canlı destek hattında hakaret, tehdit veya konusu suç teşkil edecek konuşmalara yer verilmez.
Bu gibi durumlarda veya uygulama dışında kalan konularda görüşme gerçekleştirilmesi durumunda, canlı destek ekibi görüşmeyi tek taraflı sonlandırma hakkına sahiptir. Casilot üyelerinin canlı destek hattından eşit şekilde hizmet alabilmesi için, yapılan görüşmeler sorun odaklı olmalı ve gereksiz konuşmalara yer verilmemelidir.
Canlı Destek Hattından Kimler Faydalanamaz?
Kullanıcıların üyelik işlemlerine ve diğer sorunlarına anında çözüm oluşturmak için oluşturulan canlı destek hattından yartım talep edebilir. Canlı destek bazı durumlarda bu tür hizmet vermeyi reddeder. Canlı destek hizmetlerinden;
- Üyelik işlemleri Casilot tarafından iptal edilenler,
- Casilot kullanım koşullarını sağlamayan 18 yaşından küçük bireyler,
- Davranışları nedeniyle canlı destek ekibi tarafından engellenen kullanıcılar,
Gibi şartları oluşturamayan kullanıcılar faydalanamazlar.
Canlı Destek Hattı Ne Gibi Avantajlar Sağlar?
Casilot online bahis sitesi her düzeyde mobil veya web kullanıcısına hizmet verebilecek kullanışlı araçlara sahiptir. Ancak bazı durumlarda kullanıcılar, e-posta iletisi ile veya diğer yazılı iletilerle sorunlarını ifade edemeyebilirler. Bu gibi durumlarda sözel etkileşim doğrudan sorunun çözülmesine fayda sağlayabilir. Diğer iletişim yolları ile sorunlarına çözüm bulamayan kullanıcılar, canlı destek hattı ile iletişimi gerçekleştirerek, sorunlarına doğrudan çözüm bulurlar.
Canlı destek hattı aynı zamanda bilginin kaynağından direk fayda sağlamayı kolaylaştırır. Canlı destek hattında yer alan müşteri hizmetleri, kullanıcıların uygulama alanı çerçevesinde sorunlarına kısa sürede çözüm sunarak, bahis oyunlarından kesintisiz hizmet almasına olanak verir. Canlı destek hattının sağladığı motivasyonla bahis oyunlarında başarı oranı artış gösterir.
Hizmet Saatleri
Casilot giriş şartlarını yerine getiren tüm kullanıcılar, kuralları çerçevesinde canlı destek hizmetlerinden 7/24 faydalanabilirler. Bu durum bahisçiler açısından 7/24 kesintisiz casino hizmetlerinden faydalanma ve sorunsuz işlemlerin yerine getirilmesi anlamına gelir.
Canlı Destek Hattı Belge Talep Eder Mi?
Online bahis sitesi, canlı destek hattından oluşturulan taleplere ilişkin, kullanıcı bilgilerinin teyit edilmesi ve talep edilen işlemlerini gerçekleştirilmesi için belge talebinde bulunabilir. Canlı destek hattı finans kaynaklarına ilişkin şifreleri ve kullanıcı hesap şifresini talep edemez. Kullanıcıların güvenliği açısından bu tür bilgilerin hiçbir şeklide paylaşılmaması gerekir.